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落實臺北車站周圍友善共融 整潔共好 市府與臺北車站合作推動「街友友善專用置物袋放置區」

  • 發布機關:臺北市政府社會局

發稿單位:社會工作科
發稿日期:109年11月12日
聯絡人:陳怡如科長
聯絡電話:1999轉分機1633,0975-387906

針對臺北車站周圍友善街友行李置放、旅客動線及市容規劃一直是各界關注的議題。過去臺北市政府關注街友人權,提供輔導、就業、健康醫療、安置等多項友善政策,也積極尋覓友善的街友行李置放空間,經3年多的努力協調,近日臺北市政府在臺北車站協助下,於臺北車站南側廣場設置「街友友善專用置物袋放置區」,並與臺北車站一同合作規劃,除了提供街友友善置物空間,置放街友的家當、行李,社會局也積極輔導街友將行李置放在專區內,讓臺北車站更有效率管理車站站體運作、旅客動線,期盼透過友善置物空間,創造友善共融的城市。

過去臺北市政府、臺北車站及許多長期關注街友人權的團體,不斷致力公共空間的管理規劃及街友行李人權間取得平衡共存,社會局在106年起執行「街友專用置物袋政策」,實施行李一人一袋為放置原則,社會局與臺北車站協商,在空間管理與街友人權之間取得平衡,社會局依街友生活所需來設計專用置物袋,協助街友收納及管理個人物品量,另外,社會局協調專用置物袋白天統一放置臺北車站站體南側,大部分臺北車站街友皆可配合政策。不過,政策推動後期,部分街友開始囤放過多物品,甚至影響臺北車站旅客動線及環境管理上困難。

社會局與臺北車站於109年初協商後,臺北車站願意釋出南側廣場兩處空間規劃為「街友友善專用置物袋放置區」。社會局考量街友數持續增加,基於空間限制,目前僅以一人一袋置放為原則,並開始蒐集市民、街友、人權團體等意見,考量安全、防雨、機動收納及置放區空間大小等因素,積極推動置放區。社會局規劃,街友友善專用置物袋放置區規劃上午7時至晚間7時,輔導街友將個人行李移動到規劃空間放置,並安排人員定時巡視維護安全及規劃定時協助街友領取物品。專用置物袋放置區規劃初期採宣導模式,約6成街友願配合放置專用置物袋,而臺北車站站體周圍也因專用置物袋放置區的設置,環境明顯改善,幫助維繫臺北車站周圍友善共融、整潔共好的空間。

最後,社會局表示,臺北市政府落實街友人權友善,臺北車站基於旅客動線及站體空間管理,共同推動友善街友專用置物袋放置區。在「友善共融、安全置放、空間效能」等原則下,輔導街友適度清理堆積物品,將行李收納一袋來管理行李量。期盼未來空間使用上與各界一同維繫友善共融的空間。