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敬老、愛心卡靠卡儲值已11.4萬張成功領取1500元 目前盤點約有1萬張缺漏卡號需補正 最快17日可重新靠卡

  • 發布機關:臺北市政府社會局

發稿單位:老人福利科/身心障礙科
發稿日期:110年11月15日
聯絡人:楊雅茹科長/鐘雅惠專門委員
聯絡電話:1999#6967、6963

臺北市政府15日推出敬老及愛心卡儲值金1500元,符合資格的民眾可赴四大超商及美聯社進行靠卡儲值,不過15日上午陸續傳出長輩及身心障礙者靠卡後無法儲值,社會局緊急盤點資訊系統內合格卡號後,近1萬筆的合格卡號被缺漏,目前社會局已緊急將缺漏卡號補正給悠遊卡公司。社會局局長周榆修表示,敬老卡及愛心卡儲值1500元的政策民眾響應熱烈,敬老卡及愛心卡估計約58.2萬人符合這次儲值資格。周榆修指出,截至15日晚間6時,敬老及愛心卡已11.4萬張靠卡成功,近1.7億元成功領取。不過有部分民眾因社會局清查名單上有缺漏,造成儲值失敗,社會局在此致上最高歉意,社會局已緊急補正資料,15日靠卡儲值失敗的民眾,最快可於17日上午9時重新靠卡儲值1500元。

周榆修表示,15日上午陸續接到陳情民眾電話,目前敬老卡及愛心卡號合格卡號原始資料內,一開始約20多通陳情案件無法靠卡後,社會局緊急請資訊同仁全面盤點資料庫合格卡號,發現有些敬老及愛心卡資料庫內的資訊不全及篩選條件設定有誤,導致系統在篩選合格卡號時,造成近1萬筆資料缺漏,未把卡號鍵入儲值名單內,另外,也有部分民眾卡片不符資格(如遷出戶籍或卡片鎖卡)致使民眾靠卡失敗,在此,社會局針對靠卡失敗的民眾再次致上歉意,周榆修強調,民眾若卡片未展期而遭鎖卡,也可盡速去捷運站、12區公所及四大超商都可展延(展延成功3天後可靠卡儲值),預計15日晚間將缺漏名單補正給悠遊卡公司,因系統需要作業時間,民眾最快可於17日上午重新靠卡,就可以儲值1500元。