志願服務定義
業務聯絡窗口 志願服務組 傳真號碼 02-27597773 聯絡電話 02-27208889分機1633 洽辦單位 臺北市政府社會局社會工作科 服務內容說明 依據志願服務法之定義
一、志願服務：民眾出於自由意志，非基於個人義務或法律責任，秉誠心以知識、體能、勞力、經驗、技術、時間等貢獻社會，不以獲取報酬為目的，以提高公共事務效能及增進社會公益所為之各項輔助性服務。
二、志願服務者（簡稱志工）：對社會提出志願服務者。
三、志願服務運用單位：運用志工之機關、機構、學校、法人或經政府立案團體。
四、主管機關：在中央為衛生福利部；臺北市為臺北市政府社會局。
五、目的事業主管機關：凡主管相關社會服務、教育、輔導、文化、科學、體育、消防救難、交通安全、環境保護、衛生保健、合作發展、經濟、研究、志工人力之開發、聯合活動之發展以及志願服務之提昇等公眾利益工作之機關。例如，學校之目的事業主管機關為教育局；社會福利機構之目的事業主管機關為社會局；環保團體之目的事業主管機關為環保局..等。
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