| 業務聯絡窗口 | 蔡先生；章先生 |
| 聯絡電話 | (02)2727-4168#8223；(02)2720-8889#1546 |
| 地址 | 臺北市信義區松德路300號；臺北市信義區市府路1號 |
| 洽辦單位 | 臺北市公共運輸處；臺北市政府社會局 |
| 服務內容說明 | 一、申辦方式： 1.地點：請至本市各區公所。 2.資格： 愛心悠遊（一）卡：設籍且實際居住臺北市，且領有身心障礙證明之身心障礙者。 愛心悠遊（二）卡：因非本人使用票卡，致票卡遭收回之身心障礙者。 3.申請文件： 愛心悠遊卡：國民身分證正本、身心障礙證明正本、2吋彩色照片1張（如委任他人代辦，需再檢附委任書及代辦人身分證）。 愛心陪伴悠遊卡：身心障礙者申請愛心悠遊卡時，同時申請，每位身心障礙者只限申請1張愛心陪伴悠遊卡。 4.若為已持有敬老悠遊卡之身心障礙者，請至本市各區公所申請愛心悠遊卡時，同步請製卡承辦人註記敬老資格，並繳還敬老悠遊卡。 5.若為已持有愛心悠遊卡之身心障礙者達65歲或具原住民身分身心障礙者達55歲，請持愛心悠遊卡至本市各區公所請製卡承辦人註記敬老資格。 6.完成敬老身分註記之愛心悠遊卡，比照敬老悠遊卡使用範圍（如場館、醫療、溫泉等，請洽下方附件）。 二、優惠內容說明： 1.愛心悠遊卡每月享有600點數、每點折合新臺幣1元。 2.每月首次搭乘公車、捷運、計程車、復康巴士等，卡片將自動轉入600點，並直接扣抵首次乘車車資，每月底未使用完畢之點數將歸零。每月點數用完時，將按各交通運具設定之車資扣抵愛心悠遊卡內儲值金額。 3.點數能使用範圍如下： (1)雙北及基隆市區公車：每段次扣免費點數8點；點數用畢，開始扣自行儲值金額，每段次以半價扣款。 (2)臺北市雙層觀光巴士：每次搭乘車資扣免費點數50點，其餘車資由卡片自行儲值金支付，搭乘前請確保卡片內儲值金足夠扣抵。 (3)敬老愛心計程車：單趟最高扣85點，其餘車資由自行儲值金額車扣除。 (4)復康巴士：單趟最高扣85點，其餘車資由悠遊卡內自行儲值金額中扣除。 (5)臺北捷運及新北捷運：依單程票價4折後，依里程遠近扣點。 (6)淡海輕軌及安坑輕軌：依單程票價4折後，依里程遠近扣8至12點 (7)桃園機場捷運：依單程票價5折後補助點數，單趟次最高補助30點。 (8)臺鐵：起訖站其中一站為本市、新北市、基隆市、桃園市、宜蘭縣轄內車站，單趟次最高補助150點。 (9)貓纜：單趟次可扣50點。 (10)YouBike微笑單車：於本市境內租借，並於本市或新北市境內歸還。依租借時間扣點。YouBike2.0前30分鐘內免費，4小時內每30分鐘扣10點，4-8小時內每30分鐘扣20點，超過8小時每30分鐘扣40點；YouBike2.0E前30分鐘內免費，為2小時內每30分鐘扣20點，超過2小時每30分鐘扣40點。若未滿30分鐘均以30分鐘計算。 4.愛心悠遊卡僅限本人使用，卡片所記載姓名及照片需與國民身分證或身心障礙證明相同。如有被查核非本人使用情事，除沒收卡片及停權外，另依照各交通運具規則補繳票價及違約金。非本人使用遭收回票卡之持卡人，可於停權期間申辦愛心悠遊（二）卡，該卡無點數補助，將按各交通運具設定之車資扣抵愛心悠遊卡內儲值金額。 三、臺北市愛心悠遊卡每年度預算由本局編列，並由臺北市公共運輸處（亦可參考公運處FAQ：https://www.pto.gov.taipei/News_Content.aspx?n=6B4D38874E971F4B&sms=87415A8B9CE81B16&s=EF90141C6AF495F7 ）執行。若對於愛心悠遊卡有以下相關問題，請洽相關單位： 1.有關愛心悠遊卡點數使用查詢或政策諮詢請洽本局或臺北市公共運輸處。 2.若為公車、敬老愛心計程車、復康巴士乘車問題（如司機、車隊、刷卡機臺無法扣點、無法預約叫車等），請洽臺北市公共運輸處。 3.若為捷運系統或臺鐵搭乘問題，請洽各大眾捷運公司或臺鐵公司。 4.若為YouBike微笑單車騎乘問題，請洽微笑單車公司。 |
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