| 申請方式 | 以電話聯絡臺北市照顧管理中心提出申請，長照專線：1966。 受理時間：週一至週五 09:00~12:00、13:30~17:00 |
| 服務內容說明 | 1. 服務範圍：臺北市、新北市。 2. 服務時間：為每日上午6時發車至下午8時30分為末班車。 3. 起迄點其中一端需為使用者之居所，另一端需為醫院或診所。惟基於就醫、定期式復健或透析治療之目的，必要交通路程中之轉乘或接駁，經地方主管機關核認，起迄任有一端不限於居家或醫療院所。 4. 早上8時前使用者上車地點需為本市轄區。 5. 交通接送服務單位開放預約時間(訂車規則)： 每週一至週六開放，可預約14日後之車班。
7. 為維護搭乘權益，請勿重複叫車，如要取消請提前1日通知交通接送服務單位。 8. 搭乘本交通接送服務專車之等級7級以上或未滿18歲者須有陪伴者，陪伴者乘坐處以後座為優先，人數以車內空位為限(陪同人數原則以1人為主)。 9. 為保持行車安全，乘車時請務必繫妥安全帶，請勿與駕駛攀談，乘車時請勿中途下車或隨意更換地點。 10. 為節省您的寶貴時間，使用現金支付者，乘車時請自備零錢。 11.其餘部分詳於附件「長照交通接送乘客須知」。 |
| 服務對象 | 實際居住本市且經長期照顧管理中心評估並核定長照需要等級第2級以上交通接送服務之對象，並限定使用於照顧計畫中之往(返)居家至醫療院所就醫、定期式復健或透析治療之交通接送，同時符合下列情形之一者： (1) 65歲以上老人； (2) 身心障礙者； (3) 55-64歲原住民； (4) 50歲以上失智症者。 |
| 收費方式 | 1.依臺北市政府核定之計程車日間費率×1.2 倍計價，依里程數計算，採乘車前報價，另遇計程車費率調整時須隨之調整。 2.共乘時，收費為全程車資再乘以 66 折計算。 3.每月給付額度最高為1,680元。 4.每趟分攤標準： (1)長照低收入戶：補助100%，部分負擔0%。 (2)長照中低收入戶：補助90%，部分負擔10%。 (3)長照一般戶：補助70%，部分負擔30%。 (4)超出給付額度部分，由使用者負擔。 |
| 長照交通預約平台 | 長照交通預約訂車平台預約網址及QRcode：https://tpe.mass.org.tw/client/Login 帳號：使用者身分證字號 密碼：預設使用者出生年月日(西元年/月/日) （第一次登入強制更改密碼，請記得自行設定密碼） （綁定一支手機電話號碼，如忘記密碼請洽本局解鎖帳號後該電話即可接收驗證碼）  |
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